工作内容:主要负责成套储能柜现场安装调试或检验及售后服务工作。。主要职责:- 负责售后技术支持,包括电话、邮件等方式与客户进行沟通,协助解决产品使用过程中的问题。- 负责对公司产品的技术支持,包括对产品功能的了解,对客户需求的回应,以及对产品升级和调试等。- 协助客户进行产品测试,了解客户对产品的评价,并及时反馈给公司。- 负责收集和整理客户反馈信息,协助公司改进产品质量和售后服务。- 遵守公司的各项制度,了解并遵守公司的产品安全规定,对公司的产品感到熟悉。职位要求: 1、大专以上学历,机电、电气相关专业;2、具有2年以上从事过锂电池储能产品现场安装调试或检验及售后服务工作经验3、掌握电气原理图,了解电池基本电路;4、熟练使用CAN与485通讯工具,能够独立完成成套产品调试及检验工作;5、适应短期出差,吃苦耐劳,良好的抗压能力及团队协作精神。