岗位职责:1、负责对用户数据中心的网络设备、服务器设备、存储设备、安全设备等IT设备进行日常维护,能够现场进行设备的基础软硬件维护,并协助配合各种应用系统进行调试、维护; 2、负责定期的数据中心设备巡检工作,对机房设备、机房环境进行维护和监控,确保基础通信网络设备、IT软硬件设备等安全正常运行; 3、负责跟踪用户数据中心的网络设备、服务器设备、存储设备、安全设备等IT设备的日常故障处理,协调各方资源排除故障; 4、处理发生突发、应急、信息安全事件,能迅速发现问题并通告用户及相关人员,根据用户运维管理规范,采取应急措施,并协调各方资源排除故障,恢复生产; 5、负责规范维护资料的使用和管理,保证维护资料的完整性和有效性,为维护工作的开展提供基础依据;并提供日常运维等相关技术咨询与技术支持服务。任职要求:1、专科及以上学历,计算机相关专业毕业;2、3年以上数据中心的网络、服务器、存储、安全等相关产品的运维管理经验,掌握网络、服务器、存储、安全等相关产品的基础调研、基础安装实施、问题诊断、运维等,具备相关主流网络和系统厂商原厂认证者优先;3、具备2年以上存储备份产品运维管理经验,具备相关主流存储备份厂商原厂认证者优先;4、熟悉并深入掌握操作系统Windows/Linux/UNIX优先;5、拥有政府或事业单位IT系统驻场运维服务经验或大型数据中心运维管理经验者优先;6、具备较强的沟通和理解能力,具备一定的文档编辑和服务汇报文件编写能力。