岗位职责:1.客户品质问题处理与跟进,8D报告回复;2.内部重大品质问题与客户沟通处理与跟进,CAR改善报告回复;3.客户现场稽核准备、陪审及问题点改善报告的撰写与跟进;4.在客户的角度推动内部品质问题的改善;5.确保客户退品及时、有效与合理的处理;6.客户文件的评审与内部转化执行的跟进;7.定期与客户周会、月会并准备相应的周报、月报;8.配合公司开展相关的品质改善活动;9.及时完成领导交办的其他工作任务。任职资格:1.本科及以上学历,英语四级,电子、机械、材料、化学等相关专业;2.两年以上相关作经验,有在半导体行业工作经验者优先;3.熟悉ISO9001,ISO14001,QC080000,TS16949等体系要求;4.熟悉各类质量管理工具,包括: QC七大手法、 FMEA、SPC、 MSA等;5.具有较强的问题分析及执行跟进能力,同时具有较强沟通及协调能力。