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校招-客服专员（合肥）(A240411)

5-7千

人 · 大专 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/09/14发布

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北京水滴科技集团有限公司

已上市/5000-10000人

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职位描述

职位描述：
1、通过电话或在线方式回复用户咨询，及时为用户提供专业、优质的服务；
2、对用户反馈的意见、投诉能够有效记录并及时上报反馈。
职位要求：
1、具备良好的沟通技巧和应变能力，能够耐心、热情的解答用户问题；
2、具备较强的学习力和抗压力，能够快速学习业务和产品知识；
3、接受倒休倒班制的工作性质，周一至周日倒休，班次倒班。

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