岗位职责:1、接收客户支线订舱委托并核实信息,负责进出口货物接单后的货物运输整体流程运转,订舱,装箱或发货安排,报关跟踪 ;2、协助市场部、车队联系客户,帮助处理突发事宜;3、以良好的服务态度应对客户投诉,并在最短时间内予以解决;4、负责船公司空箱申请、制作与发送箱管报表、网上EIR放箱操作;5、配合销售做好新老客户维护工作。任职要求:1、两年以上海运进出口相关操作经验,了解船公司、货代等业务操作;2、大专以上学历;3、熟悉集卡操作流程并有相关工作经历者优先。4、船舶专业或具备船舶调度工作经验者优先;