偏市场岗位:1.负责本分公司前台登记接待,市场人员的参访接待及专业讲解介绍,通过热情礼貌的优质服务,向市场人员展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度;每月28号按时提交《日常参访登记表》;2.认真负责对外“服务微信号”的管理,做好沟通、预约、回复、记录及合理安排,提前通知同事们做好相关接待准备,及时回复市场信息;3.负责本分公司的会议室、接待室、洽谈茶室等功能区域管理,并根据《预约管理条例》、《功能区使用管理条例》做好合理分配,维护环境卫生及设备设施(及时清理茶台茶具等,会议室桌椅设备等及时归位,音响设备使用检查等);每月28号按时提交《预约使用登记表》;4.负责协助市场会议的会务服务,如接待参观、会场布置、人员食宿温馨建议及对接、现场图文必报并存档(以统一标准的播报模版发至相关工作群内以便及时分享);严格把控会议人数不超过50人,超出须有报备手续;5.及时妥善处理参访客户的抱怨,收集客户的意见、建议和期望,并将信息反馈给公司,以帮助公司迅速改善调整,提升服务水平及客户满意度; 6.负责日常公司快递收发工作,并及时登记明细,每月28号按时提交《快递收发明细表》;7.积极主动学习公司产品及最新资讯;主动及时完成领导交办的其他任务;8.一人多岗,以上是主岗工作,要求掌握副岗工作(见行政专员工作内容),定期轮岗成长。偏行政岗位:1.负责本分公司日常行政、工作流程、管理条例及规章制度的整理、更新及督行工作;2.做好行政内务及基础人事工作;根据《办公室管理条例》做好办公内部环境管理;负责会议记录并存档;3.做好每月定期提交所需物资采购申请并进行采购,每月28号按时提交《采购物资明细表》;4.负责本分公司固定/非固定资产/低值易耗品的管理及日常维护,做好合理领用登记,仓库分类管理,每月28号按时提交《物品出入明细表》;5.定期按总部要求进行固定资产盘点,每月28号准时提交《固定资产盘点表》;6.负责每月定期提交房租/物业/水电等固定费用的缴纳申请及相关部门的对接跟进;7.负责每月费用票务整理/审核/记录等,与总部财务对接系统报销事宜及流程进度的跟进,并及时更新台账表格且认真核查;每月28号按时提交《费用收支明细表》;8.妥善保管好本分公司的证照/文件/合同等资料,负责文件的打印/复印/扫描/存档/销毁等;每季度按时提交《合同管理登记表》;9.严格管控好分公司门禁信息录入,不得擅自对外开放,登记好个人信息资料,离职或不常用人员及时删除,每季度按时提交《员工信息一览表》;10.积极主动学习公司产品及最新资讯;主动及时完成领导交办的其他任务;11.一人多岗,以上是主岗工作,要求掌握副岗工作(见市场专员工作内容),定期轮岗成长。