纯接听!无销售性质!!一、岗位职责1、接听客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做好相关记录;2、对于无法处理的客户诉求,发送工单至业务部门;二、任职要求1、年龄20—40周岁,大专或以上学历;2、熟练使用电脑,普通话标准,沟通服务意识强;3、工作踏实,有较强的抗压能力。三、薪资待遇:1、无试用期,入职培训15-25天,补贴100一天,培训通过额外奖励500元。转正后综合薪资5000-7000,稳定薪酬。2、五险一金,银行有食堂。3、 8小时工作制,月休8-10天,法定节假日排班三倍薪;带薪年假;