岗位职责：
1、负责驻点运维团队防火墙、隔离设备、移动安全接入平台日常管理和培养工作，制定工作规划，优化运维工作流程提高效率。进行现场服务的资源协调，提高团队工作效率；
2、负责处理客户问题及协调，提供优质的客户支持和服务。为客户提供必要的网络安全技术支持和指导，确保客户的网络安全需求得到满足；
3、负责相关技术文档和报告的管理和制作，保证文档的准确性和更新。定期输出网络安全监控报告，对安全事件进行调查分析和取证溯源，并编制安全解决方案及相关报告；
4、参与网络安全设备运维服务的日常操作流程的制定修改以及优化，保证运维工作的高效执行。通过监控系统等的部署和应用，确保服务质量和系统性能的稳定性。
任职要求：
1、本科及以上学历，深入理解网络安全原理，包括加密技术、身份验证机制、防火墙配置，熟悉操作系统（如Windows、Linux）和网络设备的管理和维护，取得相关的专业认证，如CCNP、CCIE、CISP、CISSP等相关证书。
2、能够熟练使用Office办公软件，具备良好的文档制作能力和报告撰写技巧，以便有效地记录和传达信息。
3、乐于学习，对信息网络安全方面具有一定的学习和认知，工作认真负责。
4、有良好的服务意识以及团队意识，具备基本的社交礼仪；
5、严谨细致，良好的沟通能力、协调能力、解决问题能力；