一、岗位职责：
1.牵头解决或指定责任部门解决客户处质量问题，对各种长、短期措施进行跟踪，并判定措施有效性；
2.最终将相关信息反馈至客户对口部门；
3.参与新产品客户处装车过程跟踪/质量反馈；
4.售后市场客户回访，客户抱怨信息收集/分析/协调/处理;月度客户绩效的信息收集/分析/协调/处理；
5.编制、修订量产产品的检验指导书，对检验员进行检验方法指导;对外协单位、承包单位进行质量指导及提供帮助。
二、任职要求：
1.熟悉客户质量要求，有较强的产品质量意识，熟悉各类办公常软件和熟练使用质量工具；
2.有3年 汽车或汽车零配件行业或 制造行业工作5年以上经验；
3.全日制本科以上文凭，专业不限。