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技术支持工程师
1-2万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/18发布
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双凤经济开发区西淝河路2号

公司信息
合肥恒大江海泵业股份有限公司

民营

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职位描述
1. 大专以上学历,电气、流体、机械或相关专业毕业。
2. 三年以上的技术支持(产品选型、售前出图等)工作经验。
3. 需要熟悉水泵产品的结构和工作原理,了解泵零部件图纸测绘,并能够熟练操作CAD等办公软件。同时,应具备较强的方案编写和技术讲解交流能力,良好的语言和文字表达能力。
4. 需要具备出色的沟通、交流能力,良好的学习能力和理解能力。此外,还应具备团队合作精神,能够承受工作压力,并适应经常性出差。
岗位职责:
1. 负责编写和整理水泵产品的技术文档,确保信息的准确性和完整性。
2. 对用户进行技术培训,提供产品知识培训,帮助用户更好地理解和使用产品。
3. 协助销售团队完成产品的售前咨询和售后服务工作,包括技术咨询、故障排除等。
4. 参与产品的市场推广活动,提供技术支持和解决方案,增强产品的市场竞争力。
5. 收集用户需求信息,提出产品改进建议,并参与实施改进措施。
6. 负责项目招投标技术文件的制作、投标、技术澄清与谈判,配合销售完成投标工作。
7. 在项目现场提供技术支持,解决工艺和施工过程中出现的设计问题,并进行设备调试。
8. 负责项目的前期数据采集和技术方案的制定,参与水泵的选型和结构改进。
9.负责战略采购物资技术交流、确认。

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