车队经理是负责车队全面管理和优化公司车队运营的关键角色。
该职位需要确保车队的安全、高效运行；
同时优化成本结构，提升服务质量，以满足公司和客户的需求。

主要职责
1. 车队战略规划与运营管理
制定车队长期发展战略，包括车辆采购、更新换代计划等。
监控日常运营，确保车辆调度、路线规划、装载效率等达到最优状态。
分析运营数据，识别并解决运营效率瓶颈，提出并实施改进措施。

2. 车辆维护与安全管理
建立并维护严格的车辆维护体系，确保所有车辆处于良好工作状态。
定期组织车辆安全检查，确保符合交通法规和安全标准。
管理并优化维修预算，控制维修成本。
应对交通事故，协调保险理赔，降低公司损失。

3. 人员管理与发展
招聘、培训、考核和激励车队驾驶员团队，提升整体驾驶技能和服务水平。
建立良好的团队文化，促进团队合作和沟通。
关注员工职业发展，提供培训和发展机会。

4. 客户关系管理
与客户保持密切沟通，了解需求，提供定制化运输解决方案。
及时响应客户投诉，处理运输过程中的问题，提升客户满意度。

5. 合规与风险管理
确保车队运营符合国家和地方的法律法规，包括交通法规、环保法规等。
识别车队运营中的潜在风险，制定风险应对策略，降低风险影响。

6. 数据分析与报告
收集并分析车队运营数据，包括运输成本、运输效率、客户满意度等。
定期编制运营报告，向公司管理层汇报车队运营情况，提出改进建议。

7. 技术创新与持续改进
关注物流行业的新技术、新设备，引入并应用以提升车队运营效率。
持续优化车队运营流程，提升服务质量，降低成本。

任职要求
1、物流管理、交通运输等相关专业本科及以上学历。
2、至少5年以上物流行业车队管理经验，熟悉车队运营流程和管理体系。
3、具备良好的数据分析能力、领导力、团队管理能力、沟通能力和解决问题的能力。
4、责任心强，注重细节，能够承受工作压力，具备团队合作精神。