工作内容:负责咖啡店的日常运营,包括接待顾客、制作咖啡、销售咖啡等。主要职责包括:- 接待顾客:负责接待顾客,为他们提供热情周到的服务,并为顾客提供良好的购物体验。- 制作咖啡:根据顾客的需求和要求,制作高品质的咖啡,并在短时间内完成制作。- 销售咖啡:向顾客推荐咖啡,并协助顾客选购咖啡,以确保咖啡店销售额达到预期。- 管理和维护设备:负责设备的清洁和维护,以确保咖啡店的运营符合卫生标准和设备要求。- 参加培训和学习:定期参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的专业技能和知识水平,以提高工作效率和服务质量。职位要求:- 热爱咖啡行业,咖啡机的使用和维护、咖啡的制作和品控等。- 具有良好的人际交往能力和服务意识,能够快速地与顾客建立良好的沟通和信任关系。- 具有出色的心理沟通能力,能够妥善处理各种突发情况,维护店内的良好秩序。- 具备良好的团队合作精神和责任心,能够按时完成工作任务,并确保咖啡店的运营和管理符合公司要求。