一、工作职责：
1、负责前端客户的引入，通过月结管家，商机电联，协同小哥/网点新签工作；
2、负责存量客户的日常维护工作，如“定期的发件服务报告、客户权益主动提醒、客户需求处理（前置、异常、客诉、理赔）；
3、主动回访，获取客户声音，通过收、转、运、派、品质等维度挖掘问题点并拉通本部职能，业务区落地解决，提升体验；
4、通过服务升级、优惠策略，专项礼券等挽回策略，针对潜在流失&已经流失客户进行体验挽救，促成复购；
5、配合完成上级交代他的其他任务。
二、职位要求：
1、大专及以上学历，所学专业不限，具备销售相关工作经验者优先；
2、熟悉电脑基本操作，有商业思维和较强的竞争意识；
3、沟通表达能力和逻辑思维能力强，具备较好的商务能力和销售技巧；
4、具备较强的协同能力，能拉通内外部资源高效进行业务交付；
三、薪酬福利：
1、计件薪资，多劳多得，上不封顶，综合薪资7000-12000元/月；
2、每月提供餐补250-300元；
3、提供员工宿舍，公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施设备；
4、年终奖：年底根据个人绩效发放年终奖；
5、生日及传统节假日将有福利授予或发放，公司将不定期举办各类员工活动，丰富员工业余生活；
6、园区班车及公司班车接送员工上下班。
五、面试时间：
每周一至周五下午1:30（请准时参加），您可乘坐56路至“汶雪路口”或地铁2号线至“振兴路”下
公司地址：合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号丰泰产业园B座4楼