·工作职责&岗位要求
1、 负责接听客户来访电话；受理、回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作，向客户提供优质服务，维护客户用卡安全；
2、 遵守相关法律法规和公司政策，合规操作，确保客户的帐户安全；
3、声音具有亲和力，普通话标准，积极乐观，有较强的学习能力；
4、新员工入职前3个月为培训期和新人期，贴心一对一的帮带、问题情况及时沟通、让员工迅速且平稳的成长，为您的晋升打下扎实基础。
5、年龄35岁以内，学历统招专科及以上（学信网可查）

晋升：客服坐席-带教-骨干-组长-主管-经理，还有横向有白金坐席，投诉，协商；