岗位职责:负责接听保险热线解答客户保险报案,咨询和投诉等内容,为客户提供优质快捷的服务;任职要求:1.全日制大专及以上学历,35岁以下,男女不限,可接受优秀应届生(24年毕业);2.熟练使用办公软件和操作电脑基础技能;3.征信无不良记录、身体健康。4.打字速度40字/分钟,普通话标准。工作时间:做四休二,月休10天白班:***班次7:45-16:30 最迟班次 9:00-18:00(前2个月排白班)小夜班:一个月2次,具体班次现场运营排班(18:00-24:00,6:30-8:30,休息6.5小时,补助100元/次)大夜班:一个月2次,具体班次现场运营排班(20:00-8:00,休息4小时,补助150元/次)培训期2个月,培训期8:00—17:30,午休1.5小时,周末双休第三个月,做四休二(3白班+1晚班/夜班),月休10天,上过晚班或夜班之后休息2天,避免倒生物钟。薪资待遇:1.培训期首月3200左右,次月3800-4500,第三个月稳定5500+(结合上线情况)2.上岗期后综合5000-6000,6个月之后能稳定在6000左右,优秀者6000-8000。福利待遇:1.缴纳五险一金2.带薪节假:法定节假日值班三倍薪资,带薪年假3.节日福利:为丰富员工文化业余活动,特定节日团队活动及福利品发放4.其他福利:全勤奖励、餐补、工时补助、交通补助、体检报销、员工宿舍等5.晋升机制:公司提供公平的竞争舞台,人性化管理,员工进阶培训,良好的发展和晋升空间6.办公环境:配有活动区、休息室等设施,提供人性化的工作场所;工作地点:合肥市包河区玉龙路与南京路交叉口 人保大厦