工作职责:1、协调客户售后业务,实施客户品质对应策略;2、提高客户质量,快速解决客户问题,满足客户需求,实现客户满意;3、传递客户声音(VOC),横向推动工厂质量改善,防止客户方出现重大问题,实现客户质量目标;4、维护客户关系,提高信用等级,确保相应客户业务顺利进行。任职资格:教育程度:大学本科工作经历:1、有2年以上LCD/OLED/LED02COB封装厂等客服经验优先2、熟悉电子制造业相关工艺制程,有较强的问题分析能力和解决能力;语言要求:英语四级