一、岗位职责：
1. 负责企业IT基础架构的日常维护,包括服务器、办公电脑、会议设备的管理与优化。
2. 监控和维护操作系统(如WindowsServer、Linux等)及其相关服务(如AD域控、DNS、DHCP)。
3. 协助部署、升级和优化企业应用(如ERP、OA、邮件系统),确保服务高效稳定运行。
4. 协助制定并实施数据备份与恢复计划,保障业务数据安全。
5. 定期进行系统安全审计,安装更新补丁,防范安全漏洞。
6. 参与IT项目实施,包括系统迁移、升级和优化等。
7. 处理员工提出的IT服务请求,及时解决软硬件问题,提升用户体验。
8. 配置和管理办公软件(如MicrosoftOffice、邮件客户端、企业内部工具),确保正常运行。
9. 监控和维护终端设备安全(如杀毒软件、加密、更新补丁)
10. 支持会议系统、弱电智能化的安装与调试(视频会议、投影设备、门禁、监控设备等)。
二、任职要求：
1. 学历要求:计算机科学、信息技术或相关专业的本科及以上学历。
2. 工作要求:IT运维相关工作经验,具备操作系统和桌面运维支持综合能力。
3. 技术能力:
熟悉Windows Server和 Linux系统的操作与管理。
掌握企业级桌面系统(Windows10/11或macOS)的安装、配置和问题排查。
掌握MicrosoftAD,Microsoft Azure,Office365的维护与管理。
熟悉数据备份、恢复及IT安全基本知识。
了解计算机网络基本(TCP/IP,DHCP,DNS,VPN等)知识。
会使用自动化运维工具或脚本(如PowerShell、Shell)者加分。
4. 软技能:
良好的问题分析和解决能力,能独立完成任务。
良好的沟通与团队协作能力,服务意识强。
责任心强,能承受一定工作压力。