岗位职责
1、负责接听客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉等来电内容，为客户提供优质快捷的服务；
2、受理客户来电，及时将客户需求反馈至相关人员处理；
3、更新与维护客户基础信息，确保客户资料的准确性。
任职要求
1、中专/高中及以上文化程度，所学专业不限；
2、一年以上话务或者同行工作经验优先；
3、普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强，熟悉OFFICE程序及电脑操作，打字速度快（不低于35字/分钟
上班时间：8:00-22:00排班制，月休6-8天
薪资福利：前三个月试用期工资3500元；餐补250-300元/月，计提工资5-10K，多劳多得，交五险