【工作内容】- 负责公司电商平台的整体运营策略规划与实施,包括但不限于商品上架、页面优化、活动策划等;- 分析电商平台的销售数据,定期提交分析报告,并据此调整运营策略以提升销售业绩;- 策划并执行各类促销活动,提高品牌知名度及产品销量,同时监控活动效果并进行评估;- 与供应商、物流、客服等部门紧密合作,确保整个运营流程顺畅高效;- 对竞争对手进行持续跟踪,及时调整运营策略应对市场变化;- 跟踪并分析用户行为数据,了解消费者需求,优化用户体验;- 及时处理客户反馈和投诉,提升顾客满意度和忠诚度。【任职要求】- 本科及以上学历,市场营销、电子商务或相关专业优先;- 至少1年以上的电商运营经验,有成功案例者优先考虑;- 熟悉国内主流电商平台的操作流程和规则,如淘宝、1688,爱采购等;- 具备良好的数据分析能力,能够熟练使用Excel、SPSS或其他数据分析工具;- 具备优秀的沟通协调能力和团队协作精神,能够跨部门协作解决问题;- 工作积极主动,具备较强的创新意识和学习能力,能适应快节奏的工作环境。