招聘要求:1.学历要求:大专及以上2.工作经验要求:2年以上客服行业工作经验,从事质检工作半年以上。工作内容:1.根据实时管理需求、业务需求进行非固定/重点项目抽检,客观公正输出质检结果;2.挖掘员工与客户沟通过程中的各类异常情况(业务应答精准和服务意识),及时纠正及辅导3.挖掘流程制度、系统工具、操作执行等各环节问题三、工作时间:1.班次:9-62.月休息安排:6天2.是否法休:法休四、薪资福利:4500到5000(具体面议)