【工作内容】- 根据订单信息,准时准确地将餐品送达客户手中。- 确保餐品在配送过程中的安全与完整,维持良好的服务态度与专业形象。- 使用公司提供的移动应用系统接收订单、规划最优配送路线,并及时更新配送状态。- 配合站点管理人员完成日常配送任务分配及站点内其他支持性工作。- 积极处理客户反馈和投诉,确保客户满意度。【任职要求】- 年满18周岁,持有有效的摩托车或电动车驾驶证。- 身体健康,能够长时间户外工作,适应灵活的工作时间安排。- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能有效解决配送过程中出现的问题。- 熟悉所在城市道路情况,具有较强的路线规划能力。- 能够熟练使用智能手机及相关的配送应用程序。- 有责任心,注重细节,能够独立完成配送任务。