【工作内容】- 负责电商平台的商品信息录入、编辑与更新,确保商品详情页的信息准确无误。- 处理客户咨询,通过在线聊天工具提供优质的售前及售后服务。- 及时处理订单相关事务,包括但不限于订单确认、发货通知等。- 收集并反馈市场动态和客户需求,协助团队优化产品和服务。- 定期整理销售数据,分析销售趋势,为运营策略提供支持。- 协助完成其他日常行政事务和上级安排的临时任务。