岗位职责:1、负责客诉处理,跟进产品售后质量的异常确认分析,推动产品质量改善;2、结合客户端要求,转化为公司内部质量控制文件并持续改善;3、检测生产过程中的质量问题,并及时提出改进建议;4、提交质量报告,包括周报和改善成果;5、领导交办的其他工作。岗位要求:1、本科及以上学历,质量管理、化学、材料相关专业;2、2年以上质量管理或相关工作经验,大型制造业工作经验优先考虑;3、熟悉APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC等质量管理工具,8D报告编写,ISO标准化管理体系;4、具备良好的问题分析与解决能力,沟通协调能力,服从工作安排。