【工作内容】- 负责银行业务办理,协助客户进行金融服务咨询;- 对客户需求进行分析,并提供个性化金融服务建议;- 熟悉银行业务流程及规章制度,确保所有操作合规合法;- 定期参加业务培训,提升个人专业技能和服务水平;- 与其他团队成员协作,共同完成部门目标;- 及时处理客户的投诉和建议,提高客户满意度。【任职要求】- 年龄在18至35岁之间;- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地解答客户问题;- 工作态度积极主动,具备较强的团队合作精神;- 具有较强的学习能力,能快速掌握银行相关业务知识;- 形象良好,举止得体,具有一定的亲和力;- 无不良信用记录,具备良好的职业道德;- 有银行或金融行业实习经验者优先考虑。