【工作内容】
- 负责管理并拓展海外客户资源，制定并实施有效的市场开发策略，提升公司产品在目标市场的占有率。
- 管理和优化跨境电商平台（如亚马逊、阿里巴巴国际站等）上的店铺运营，包括产品上架、优化listing、广告投放、库存管理等。
- 监控海外市场动态，分析竞争对手情况，为公司决策层提供战略建议。
- 组织协调内部团队（如生产、物流、财务等）的工作，确保订单顺利执行，满足客户需求。
- 定期评估销售业绩，调整销售策略以提高销售额和利润率。
- 跟进客户反馈，处理客户投诉，维护良好的客户关系。
- 负责团队建设与培训，提升团队整体业务能力和工作效率。
- 深入了解跨境电商平台规则，确保所有操作符合平台政策和法律法规要求。
【任职要求】
- 具备国际贸易、商务英语等相关专业本科及以上学历。
- 至少3年以上相关行业工作经验，有办公用品文具类目工作经验者优先考虑。
- 熟悉外贸业务全流程操作，包括但不限于市场调研、客户开发、合同签订、物流安排及售后服务等环节。
- 具备跨境电商运营经验，熟悉主流跨境电商平台的操作流程和规则。
- 英语听说读写流利，能够熟练使用英语进行商务交流。
- 具备较强的谈判技巧和沟通能力，能够在复杂多变的商业环境中有效解决问题。
- 具备良好的团队协作精神和领导力，能够带领团队完成销售目标。
- 对数字敏感，具有数据分析能力，能从数据中发现问题并提出解决方案。
- 工作积极主动，责任心强，具备良好的抗压能力。