岗位职责：
1、为客户提供专业的售后服务，解答客户关于机械设备使用的疑问，提供技术咨询与指导；
2、对客户反馈的设备故障进行快速准确的诊断，制定修复方案，并及时实施修复，确保设备恢复正常工作状态；
3、根据机械设备的使用情况和厂家建议，制定维护保养计划，提醒客户按时完成设备的保养工作，延长设备使用寿命；
4、积极与客户沟通，了解客户的需求和反馈，及时将信息反馈给相关部门，不断改进服务质量，提高客户满意度；
5、定期为客户提供机械设备操作和维护的培训，提高客户的操作技能和维护能力；
6、根据现场情况，使用CAD进行画图；
7、编写并更新设备操作手册、维护手册等技术文档；

任职要求：
1、具备丰富的机械、电气、自动化等相关专业知识，包括工作原理、结构特点、常见故障及处理方法等；
2、3-5年的机械设备安装维修经验，熟悉机械设备的操作和维护技能，能够熟练使用相关工具和设备；
3、具备良好的沟通、协调、解决问题的能力；
4、熟练使用办公软件和相关的技术工具；
5、熟练使用CAD优先；
6、保持学习的热情，不断更新专业知识，提高技能水平；
7、具有C1\C2驾驶证且具有较好的驾驶技术；
8、能适应出差（绝大多数在省内，频率不高）。

岗位待遇：基本工资+绩效考核+月度奖金+证书补贴（电工证、叉车证等）