【工作内容】- 负责接收、审核和确认客户的订单信息,确保所有订单数据准确无误。- 协调内部资源,确保订单能够按照客户要求及时、准确地完成处理。- 跟踪订单状态,及时解决订单处理过程中出现的问题,保证订单顺利交付。- 与客户保持良好的沟通,处理客户关于订单的咨询和投诉,提升客户满意度。- 定期整理和分析订单数据,为销售团队提供有价值的市场反馈信息。- 配合其他部门的工作,参与公司组织的相关培训和会议,不断提升个人业务能力。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等,具备良好的数据处理能力。- 具备优秀的沟通协调能力和解决问题的能力,能够独立处理订单中的各种问题。- 工作态度认真负责,具有较强的责任心和服务意识。- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的时间管理能力。- 每周双休,享有五险一金等法定福利待遇。