岗位职责：
1、负责公司软硬件产品、电子设备、智能/工业机器人等相关项目的售后支持工作；
2、为客户提供设备安装、调试、维护、升级及故障排查等技术服务；
3、记录客户反馈问题，及时上报至相关技术部门，推动产品改进；
4、协助技术团队进行项目交付现场支持，保障客户系统稳定运行；
5、定期回访客户，做好客户关系维护和满意度提升工作。

任职要求：
1、大专及以上学历，机械电子、计算机、自动化等相关专业优先；
2、具备1年以上售后服务或技术支持经验，有硬件设备安装调试经验者优先；
3、能看懂技术文档，掌握基础电气知识，具备动手能力；
4、沟通能力良好，服务意识强，能适应短期出差；
5、责任心强，能独立处理问题。

薪资福利：
薪资范围：7000-11000元（具体面议）
五险一金、绩效奖金、节日福利、技术培训、项目补贴等