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物业客服管家
5-6.5千·13薪
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/12/12发布
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中南世纪锦城

公司信息
润嘉物业管理(北京)有限公司徐州分公司

国企/150-500人

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职位描述
工作职责:
1、每日巡查所管辖区域,包括保洁、环境、绿化、公共报修等小区内事宜,针对巡视过程中发现的问题,做好上报、跟踪工作;
2、掌握业主日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈,完成业主信息核对工作;
3、完成辖区内物业费收缴工作;
4、负责维护楼道内的宣传工作;
5、协助完成小区内组织的各类社区活动;
6、前台接待来访业主,接受业主咨询,包括电话、前台业主投诉,按投诉处理程序处理,并做好回访;
7、办理新老业主过户手续,及时将资料放入档案袋封存好;
8、办理装修手续及临时人员出入证;
9、完成部门安排的各类临时性任务
任职资格:
教育程度:大专及以上学历,专业不限;
能力要求:具备良好的沟通表达、组织协调、团队协作、文字表达能力,掌握基础电脑知识,吃苦耐劳;
上班时间:朝九晚五点半,月休6天 9:00-17:30
年龄要求:18-35岁

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