岗位职责:1,负责客户投诉的处理,8D报告撰写2,运用质量管理工具对产品质量问题进行统计分析处理3,负责对采取的纠正和预防措施进行跟踪确认其有效性4,对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准,并变更相应的内部标准化作业5,客户投诉与退货 监督处理6,主导客退品及在库成品的返工处理7,熟悉QC七大手法,散热产品基本原理及一般电子产品的制程8,具良好的沟通表达能力,逻辑思维能力,报告撰写能力任职要求:1. 从事过五金散热器行业(液冷产品)相关职位IQC FQC工作经验,服从安排2、能独立开展工作,善于观察与思考,执行力、解决问题3、具有团队互助精神,组织协调能力、亲和力强,善于分享