岗位职责：
1、负责前台费用收取，并做好相关财务报表的统计、提交和存档；
2、负责分工范围内的物业服务费的收（催）缴工作；
3、负责分工范围内的业主投诉、客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计、总结和上报工作，开展业主家访，加强与业主的沟通和互动，增强业主的满意度；
4、负责车辆出入卡、业主证、物品放行条、装修临时出入证的申办、核发、管理工作，并按规定收取相关费用；
5、拟定、制作并向业主/住户派发或公布各类信函、简报、通知、公告，做好服务形象、管理信息的宣传推广；
6、物业负责中心房屋租售事宜；
7、领导交办的其他事务。
任职要求：
1、身体健康，责任心强，良好的沟通能力及良好的职业心态和职业道德；
2、有物业客服管理相关工作经验优先；
3、熟练使用办公软件;
其他要求：
1、6天8小时工作制；
2、五官端正，沟通能力强。
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、年底双薪、弹性工作、包吃