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海外技术支持工程师
8千-1.6万
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/05发布
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龙盛五路一号新明海科技园

公司信息
深圳市德兰明海新能源股份有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
(一)岗位职责:
1、解答海外电商用户在产品使用过程中遇到的各类售后技术服务问题;
2、为海外B端客户和代理商提供技术培训、产品安装、售后维修等技术对接服务。3、客诉/VOC的收集反馈并推动内部相关方提升产品质量。
(二)任职资格:
1、电子、电气、自动化等相关专业,本科及以上学历;
2、2年以上储能行业或电子行业技术支持工作经验;
3、英语CET-4及以上,或能够与海外客户顺畅沟通;
4、能够接受和适应出差;

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