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海外技术支持(FAE产品经理)
1-2万
人 · 本科 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/11/11发布
五险一金员工旅游绩效奖金年终奖金专业培训餐饮补贴

经济开发区惠南大道杨屋村3号

公司信息
名商科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作职责:
Job:
1、配合销售人员做售前产品技术讲解、产品演示及技术要点答疑。
To02provide02the02technical02explanation,02product02demonstrations02and02to02answer02technical02questions02for02the02pre-sale02product02by02cooperating02with02sales02personnels02,02
2、为客户进行方案设计,提供技术支持,技术培训等。
To02provide02the02customer02with02solution02designs,02technical02support,02technical02training,02etc
3、为海外客户提供专业服务,处理产品送样及使用过程中出现异常情况,排查问题并解决。
To02provide02the02overseas02customers02with02professional02services;02to02handle02abnormal02situations02during02the02sample02delivery02and02use;02to02identify02and02solve02problems
4、协助市场人员定义新开发产品的各种技术指标,从技术角度推广产品,开拓新客户。
To02assist02the02market02personnel02to02define02various02technical02requirements02for02newly02developed02products;02promote02products02from02a02technical02side,02and02explore02new02customers
5、收集并汇总客户需求,售后技术反馈数据并及时反馈销售人员,协助完善产品体系。
To02collect02and02summarize02customer02needs02and02after-sales02technical02feedback02data,02and02then02provide02timely02to02sales02personnel02and02assist02to02improve02the02product02system
任职资格:
Qualification
1、本科或以上学历,计算机硬件、软件、通信等理工科专业优先。
Bachelor's02degree02or02above,02especially02science02and02engineering02is02preferred,02such02as0202major02in02computer02hardware,02software,02communication,02ect.02
2、了解IATF16949体系,能看懂电子电路基本原理图,了解车联网行业更佳。
Be02familiar02with02IATF1694902system,02be02able02to02understand02the02basic02schematic02diagram02of02electronic02circuits,02and02have02a02better02understanding02of02the02automotive02networking02industry
3、在华留学生、海外留学生或交换生经验优先考虑。
International02students,02overseas02students02or02exchange02students02are02preferred
4、工作主动积极性强,沟通能力强,能接受常驻海外或各国出差。
Work02actively02have02a02good02communication02skills,02able02to02accept02overseas02or02international02business02trips
5、英语六级,擅长用英文与客户交流,掌握第二外语更佳。
CET-6,02proficient02in02communicating02with02clients02in02English,02and02mastering02a02second02foreign02language02is02preferred.

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