岗位职责:1、熟悉国家的物业相关的政策、法律法规,行业的管理服务标准及物业管理操作流程。2、按照公司要求和行业标准,制订项目的工作计划,确保项目年度经营指标任务的完成。3、制定项目年度物业管理预算方案并执行,做好项目的成本管控。4、管理项目日常物业的服务品质,开展满意度调查工作。5、管理项目内的招投标、合同、采购等工作,保证项目的正常运营。6、负责协调和管理小区的清洁、绿化、保安、消防等相关工作;7、负责处理业主、租户投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;8、妥善处理一切紧急及突发事件;任职要求:1、物业管理或管理类专业,具有物业管理经理人上岗证优先;2、五年以上商住文旅项目物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;3、管理思路清晰,务实,执行快,大局观好,抗压能力强;4、有处理过业委会相关工作经验尤佳。