岗位描述:
1、负责定期与客户进行现场、电话、会议沟通，保持与客户良好的沟通关系；
2、负责出差到客户现场处理质量问题的分析与改善；
3、负责及时处理客户投诉信息，并有效采取改善措施，及回复相关报告；
4、负责主导客诉，客诉改善措施的推进管理；
5、负责质量管理体系资料的完善及跟进工作；
6、负责客户质量标准的确认；
7、负责客户审核和客户验货的管理工作，针对客户提出的问题及时回复改善措施并落实执行。
任职要求：
1、大专以上学历，有相关工作经验优先；
2、熟悉质量工具及相关质量体系；
3、熟悉品质管理流程。