岗位职责:售后客诉处理:1)组织质量、生产、研发进行质量问题分析,确认测试报告;2)根据分析及测试情况,编制8D报告,回复客户;3)持续跟进改善效果,确保改善措施执行实施,避免问题重复发生。4)各项质量问题的闭环管理任职要求:1、大专以上学历,理工科专业优先;2、1年以上电子行业质量管理工作经验;3、熟悉电子元器件,电子知识,熟悉ISO9001,ISO14001,HSF体系运作及管控标准。4、具备较好的系统思维能力、执行力;