1、熟悉有关物业管理及相关法律法规和政策，以及各类物业管理知识并能有效运用。
2、对小区现场品质进行巡查、监督，并及时反馈给各业务线条端口进行整改。
3、负责秩序团队的全貌管理，合理安排落实工作，认真执行公司规章制度，加强队伍建设。
4、定期检查部门各项记录，并跟进整改结果。
5、编制及执行年度消防安全管理计划，监督、检查、协调消防安全管理工作的执行情况，对重点部位管控方案并监督实施，定期组织消防安全演练及消防设备联动测试。
6、督办落实各项目消防安全方面的要求，及时上报公司发生的各类消防安全事件。
7、培训、指导秩序维护标准和检查的要求，做好岗位培训及指导，掌握区域内秩序安全工作的规律及重点。
8、负责部门内各值班人员工作的督导及检查，做好人员服务礼仪、安全管理等各方面培训与指导，纠正工作中不足之处。
9、开展秩序维护专业线范围内的服务提升、检查及品质提升工作。
10、做好小区内各项巡逻工作，并抽查各楼层情况。
11、做好领导交办的其他任务。

任职要求：
1、 物业管理、酒店旅游管理、房地产相关专业，中专或以上学历，物业或相关行业经验优先。
2、 5年以上秩序工作经验，三年以上秩序团队管理经验，有高端小区工作经验优先。
3、熟悉物业管理及国家相关法律法规，具备消防安全知识和技能，具备组织管理能力和安全管理知识。。
4、具有较强的语言表达、人际交往、应变及解决问题的能力；有较强的责任感与敬业精神，能快速适应企业文化；有团队的统筹规划能力。
5、持有消防类相关证书优先考虑，熟练使用常用办公软件及网络应用。