工作职责：
1、熟悉异常处理方案，对客诉可提供有效处理建议；
2、与售后对接，分析产品质量原因，能独立或组织相关人员进行讨论分析，并给出售后处理方案；
3、跟进并能推动客诉异常处理进度，8d报告输出；
4、同行业或跨领域获取并分析数据，能提出或制定可行的标准和定量的方法，推动前端问题的预防和完善流出问题的处理措施；
5、协助客户进行生产场地的考察及验货工作；
6、协助部门主管制定月/年度计划，并参与实施；
8、上级交代的其他事项。
职位要求：
1、有3年以上上市公司CQE工作经验；
2、全日制大专以上学历，电子类专业工作经验优先；
3、了解PCBA结构、设计、工艺流程，对电子类产品生产及工艺有一定了解；
4、熟悉来料、制程、出货质量控制流程，熟悉pdca，能熟练使用QC7大手法；
5、熟悉可靠性检验内容，对不同地区因环境气候等原因，对产品本身关注点有所了解；
6、具备极强的原因分析与处理能力；
7、有较强组织、沟通能力；
8、英语要求CET-4级以上，熟练的听说读写能力