岗位职责:1.客户审核、厂验策划与实施,客户投诉及客户需求评估与处理,确保客户满意;2.负麦客户和第三方的质量体系审核,向管理层和客户报告质量状况;3.监督并执行公司各项产品质量改进与方案的完善,维护公司品质保证体系,提高产品质量;4.负责对生产、检验所发现的不合格,以及内、外客户质量问题投诉的处理、分析及纠正预防。