负责公司KA系统的管理和运营,确保客户满意度并提供专业的系统支持。主要职责:- 负责区域KA系统的日常维护和升级,确保系统的稳定运行;- 根据公司战略规划,制定并落地KA系统的发展策略,提高客户满意度;- 负责KA系统的培训和用户支持,协助用户快速上手系统;- 定期分析系统运营数据,优化系统流程,提升系统效率;- 负责与其他部门的沟通协调,确保系统与公司其他业务系统的无缝集成。职位要求:- 大专及以上学历,30-45岁;- 具有3年及以上的KA系统管理经验,有成功的项目管理案例;- 熟悉KA系统架构和操作流程,具备一定的系统设计和开发能力;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够快速融入团队;- 具有数据分析和决策能力,能够对系统数据进行分析和优化。提示:面试需来惠州惠阳区总部面试