岗位职责:
1.客户反馈的不良问题处理及8D报告的撰写；
2.客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写；
3.客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
4.生产过程质量的管理及问题的跟进处理；
5.上级主管交代的其它事宜。
任职要求:
1.大专以上学历，至少2年制造业客诉质量管理经验；
2.熟悉ISO体系运作,有相关产品的客诉管控的工作经历；
3. 熟悉品质常用的分析工具及报告制作；
4.良好的沟通协调能力，适应能力，有一定的抗压能力；
5.具有激光器行业经验者优先。