工作内容:收银员负责接待客户,处理现场收银业务,与后厨保持良好的沟通,确保菜品准确无误上桌。主要职责:- 接待客户:负责前台接待,引导客户找到座位,并协助点餐,向客户推荐菜品,解答客户疑问,确保客户满意度。- 收银业务:负责使用现金或电子收银机完成收银,确保收银准确无误,及时找零,并记录现金或电子货币的流水账目。- 后厨沟通:与后厨保持良好的沟通,了解菜品生产进度,及时将客户需求传达给后厨,确保菜品准确无误地供应给客户。- 菜品服务:负责对菜品服务质量进行评判,对不符合菜品质量要求的菜品进行及时反馈,确保菜品新鲜美味。- 保持环境整洁:负责店内环境清洁,保持店内整洁有序,并负责对收银设备、工具等的维护保养。- 遵守规定:遵守公司各项规定,执行工作任务,并配合公司的各项培训,提升自身素质。职位要求:- 有一定的服务行业工作经验,具有较强的责任心和团队合作精神。- 熟悉现金和电子收银机操作,具备一定的收银技能。- 具备良好的沟通能力和服务意识,具有较强的责任心和判断力。- 熟悉菜品生产流程,具备一定的审美能力。- 身体健康,能够轮班上班,具备一定的抗压能力。