岗位职责:1、制作客户8D改善分析报告,跟进对策的落实及效果跟踪;2、降低客户抱怨率,积极主动配合公司各项质量管理体系推动,提升客户满意度和对公司产品信赖性;3、负责重要客户审厂,及CAR回复,主导公司内部跨部门改善项目;4、协调客户不良品退货、补货、及客户端返工相关事宜,对客退品共性问题做TOP分析,并推动内部改善,直至闭环。任职要求:1、专科及以上学历,电子工程、理科等相关专业;2、3年以上CQE工程师经验,或有丰富的开关电源、适配器工作经验优先;3、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。