职位描述线束02连接器02制程质量控制(PQC)02出货检验(OQC)02成品检验(FQC) 岗位职责:1、品质部客户处理窗口,8D报告回复。2、客户抱怨之改善活动跟催已成效、追查及稽查制造落实性。3、客户品质相关活动参与年度供应商大会,季度会议等。4、客户抱怨、年度汇总之统计分析并召集相关单位召开会讨论制定下一年重点工序管制点。5、客户所有网上维护资料及网上8D报告回复已上传。6、定期与客户进行品质拜访、了望客户需求,并每月对客户投诉进行评审,总结经验教训并标准化。7、客户进货产品的统计分析与制造重大异常分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证。任职资格:1、大专以上或同等学历即可。2、具备较强的沟通、组织、协调能力。3、有两年以上客服处理工作经验,懂电源线行业有车规经验优先试用。4、具有较强的团体精神,人际关系,良好组织,召开品质讨论会议,推动内部改善。5、能配合公司外地出差,适应出差工作。6、有管理经验,优秀人员薪资可面谈