工作职责:1、熟练处理进料、制程、客诉等异常分析,可独立应对客户;2、熟悉8D分析报告;RMA的分析和推动改善,对接客户审核及此客诉处理,了解客户需求及时转化内部执行3、熟练运用品质相关分析手法(如:QC七大手法,5Why等)、品质五大手册;4、良好的分析问题、解决问题的能力;具有良好的沟通与协调能力,抗压能力强,思路清晰、工作认真严谨、积极主动。5、中大型企业5年以上品质工程师工作经验,熟悉皮具或注塑件。岗位需求:1、全日制大专以上学历,英语四级以上听说读写熟练,能够独立与国外客户直接英文口语沟通。能熟练运用各种办公软件。2、具备数据统计分析能力,做事认真负责,责任心强。3、有国内知名企业或者外资企业的品质管理工作经验者优先。4、苹果、亚马逊或谷歌供应链经验(其中一种都可以)。