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FAE 现场应用工程师
8千-1.3万
人 · 本科 · 3-5年工作经验 · 性别不限2024/11/08发布
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广东盛业化学科技有限公司

公司信息
广东盛业化学科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、为客户提供技术支持方案,解决客户的应用难点等需求
2、协助客户投诉处理,提供应用解决措施,提升客户使用满意度
3、竞品评测分析,新产品以及新应用的市场追踪,保证市场开拓后勤保障、4、对应用案例、客户拜访、项目形成培训报告,进行部门培训,提升部门技能、
5、把现场应用信息转化为产品研发的技术指标,使产品更加适应市场
6、产品技术验证,产品技术数据提供;产品和项目管理,技术沟通协调;产品上线管理,商务、宣传资料


岗位要求:
1、化学、材料相关专业知识;客户服务意识强,现场应变能力突出,强的执行力;分析解决问题的能力,以专业知识提供解决方案;熟悉胶黏剂的关键要素或工艺流程
2、性格:外向开朗、乐观;特质:较强亲和力、抗压能力,忠诚,观察力;态度:较强的服务意识和团队合作意识,以客户为中心,自我学习和管理能力,随时应对各种突发状况

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