岗位职责: 1、梳理业务流程,提供IT解决方案支撑流程落实与持续优化;2、参与推动IT项目的立项,负责项目管理;3、负责所对应领域各类运营数据报表,为监控业务运营质量提供数据支撑;4、系统日常配置优化调整,二次开发,权限管理;5、系统运维支持;6、周期性准备培训资料,开展用户培训,强化用户熟练使用系统。任职要求: 1、全日制专科及以上学历,计算机、软件工程、信息管理专业优先;2、熟悉主流的CRM、售后服务、ERP、品牌网站、独立站等系统产品;3、主导或参与3个以上IT项目建设,有营销服一体化建设经验;4、能结构化输出需求规格说明书,熟悉Visio、Axure、磨刀工具等工具;5、有海外项目经验优先,有海外主流社媒对接经验、电商平台对接经验、邮件营销经验优先;6、有用户思维,善于与人合作,有良好的服务意识;7、能英语口语沟通优先,英语良好者其他条件可放宽。