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4S店汽车销售顾问
1-1.5万
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/11/13发布
年终奖金餐饮补贴员工旅游专业培训绩效奖金定期体检补充医疗保险五险

惠州大兴一汽丰田 惠民大道6号C栋

公司信息
深圳市新大兴工贸发展有限公司

民营/150-500人

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职位描述
职责一:销售目标及过程管理。
1、负责完成团队经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。
2、售前管理:负责现场管理(着装、值班、展厅氛围、内部环境、晨会夕会例会),展车维护(展车清洁、展车检查)。
3、客户接待:热情相迎、自我介绍、邀请就坐并提供饮料、了解需求、进行车辆展示、试乘试驾、价格谈判、黄卡录入。
4、试乘试驾协助,做好证件登记并与试乘试驾专员沟通情况。
5、价格谈判:价格商谈及新车保险、保费结算。
6、车辆交付:交车准备、日期确定与交车检查、客户接待、新车交付、交车仪式、交车面访与送别、跟踪服务。
7、买费上牌:上牌资料、购车发票、纳税表单、铁牌资料反馈。
职责二:汽车金融和保险、二手车销售支持
1、在销售过程中介绍汽车金融和保险产品
2、在销售过程中介绍二手车置换或评估业务
3、协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息
职责三:客户关系管理
1、根据经销商的政策,巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉,立即将困难案例上报给销售经理
2、实施销售过程及售后跟踪,以提高客户满意度和忠诚度
3、协助客户数据库有及时更新和销售信息的记录

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