1.本科以上文化程度,化工类相关专业,工作经验3-5年以上负责协调各部门客诉处理,改善落实相关情况回复外部相关方 2、安排客诉纠正及预防措施的跟进及对责任部门措施执行的监督。 3、负责客退品的处理,原因分类,责任的区分以及处理进度的跟踪。 4、客户抱怨回复报告的撰写。5、负责新项目前期客户需求、产品开发进度、结果跟踪: 6.有在油漆厂、化工厂、喷涂厂工作经历优先录用。 加入施美克的三大理由:【发展空间】重视员工个人发展,公司80%以上管理层领导由内部提拔晋升【薪资福利】完善的激励机制和优越的薪资福利【人文关怀】优秀的企业文化和员工人文关怀我们的优势:【合法用工】模范遵守劳动法规,入职签订劳动合同【培训提升】提供入职培训、岗位技能培训等各类内外部培训机会【晋升调薪】具备完善的晋升机制,每年享有不定期调薪机会我们的福利:【五险一金】入职购买五险一金【福利补贴】不住宿补贴80元【年终奖金】享受年终奖【免费食宿】公司设立食堂免费提供三餐,为有需要的员工提供住宿,连水电费都免费用。【假期福利】享受国家法定节假日,入职满一年享带薪年假、婚假、丧假【工资准时】每月固定30日发放上月工资【节日礼品】春节、中秋节、38妇女节等节日发放礼品【内购优惠】员工内购产品享有员工价【工龄奖】每工作满一年享受工龄奖50元,逐年递增