岗位职责：
1.根据产品技术规格和SOP, 制作并完善出货及制程质量检验SIP, 规范出货检验；
2.售后及客户投诉异常处理，成立团队，召集客诉改善会议，跟进责任部门的改善对策, 跟进客诉异常闭环；
3.根据拟订好的制程/成品检验SIP, 指导制程、成品检验, 使检验员掌握检验标准；
4. 汇总客诉异常记录及数据分析, 组织内部整改，使类似问题能够被检验出来，避免客诉重复发生；
5. 主导客诉改善推进，客诉问题分析与改善品质, 反推内部研发、生产、采购做内部标准化沉淀；
6. 根据品质改善的需要,协助优化产品、流程的方案, 达到优化品质；
7. 参与出机验收，跟进出机验收问题点改善及闭环，改善出机质量，减少低级客诉问题再发。

岗位要求：
1.全日制大专及以上学历；
2.有设备行业经验；